“الدرهم”: ضبطنا 8220 مخالفة لحقوق المستهلك بعد 28 ألف عملية مراقبة

رقية الدرهم رقية الدرهم

تصوير: محمد الزيواني

كشفت رقية الدرهم، كاتبة الدولة لدى وزير التجارة والاستثمار والصناعة، عن حصيلة عمليات مراقبة مدى احترام حقوق المستهلك خلال سنة 2017.

وقالت الدرهم، خلال افتتاح الأيام الوطنية للمستهلك، مساء اليوم بالمكتبة الوطنية، انه منذ اعداد منظومة مراقبة حقوق المستهلكين، أنجزت 28 ألف و450 عملية مراقبة، لدى 2300 نقطة بيع.

وأوضحت الوزيرة أنه تم ضبط 8220 مخالفة، كما تمت مراقبة 220 موقعا الكترونيا للمتاجرة عبر الانترنيت.

بالمقابل، تشير معطيات الوزارة التي تم الكشف عنها مساء اليوم، الى انه “تم تنفيذ برنامجي مراقبة يتعلقان أساسا بمنتوجات النسيج والآلات الكهرومنزلية”.

وأسفر البرنامجين خلال 2017، عن مراقبة 836 مؤسسة، تتعلق أساسا بالأسواق الكبرى ومحلات البيع بالتقسيط والمحلات المتخصصة.

وأسفرت 11636 عملية مراقبة، همت بالخصوص العنونة وإعلان الأسعار والفواتير، عن رصد 2429 مخالفة متعلقة أساسا بإعلان الأسعار والعنونة والفواتير، وذلك خل سنة واحدة.

كما تم توجيه 105 إنذارا للالتزام بالقوانين، خلال 2017، وتحرير 10 محاضر مخالفة.